Gestionnaire Clients Co Manufacturing

L’école ECEMA Valence recherche pour l’une de ses entreprises partenaire spécialisée dans la fabrication de jus de fruits et boissons sans alcool un(e) Gestionnaire Clients Co Manufacturing
Le poste est à pourvoir en septembre 2022.
Lieu : Margés
Au sein du service Supply Chain France et sous la responsabilité hiérarchique du la responsable Pôle client Co Manufacturing , vous évoluerez au sein d’une équipe dynamique et conviviale de 20 personnes. On entend par clients Co Manunfacturing , des industriels faisant appel à l’entreprise pour la production et l’embouteillage de leurs Vous intervenez à la fois sur des missions de projets, et des missions opérationnelles. Projets de déploiement nouveaux clients.
•Participer aux ateliers de cadrage & accompagner les tests nécessaires avant déploiement définitif
•Mettre en place les routines de communications et échanges avec les clients
•Accompagner les clients sur la maitrise de nos process
Missions opérationnelles
•Saisir ou veiller à la bonne intégration et à la cohérence des commandes de vente
•Mener les actions en interne pour réduire les impacts sur le taux de service (ruptures, mise à disposition, délais delivraison)
•Suivre le cycle de vie des produits (innovation, switch, arrêt) en lien avec le commerce et les clients
•Coordonner la résolution des problèmes opérationnels en lien avec la logistique des clients et en cohérence avec le service commercial
•Être l’interface entre le client et les sites de production et d’expédition des commandes : assurer le bon niveau de communication de toutes informations indispensables au bon déroulement des commandes clients
•Participer à la mise en place et au pilotage de points réguliers avec les clients (revue KPI et projets d’amélioration)
•Gérer les dossiers de litiges
REF :22 -050
PROFIL
Le/la candidate devra intégrer le Ms Stratégie et gestion d’entreprise à l’ECEMA Valence
•Vous êtes de manière générale à l’aise avec les outils informatiques et vous maitrisez les outils Office (Power Point, Excel TCD)
• Vous êtes reconnu/e pour esprit d’analyse et de synthèse ainsi que pour votre rigueur, votre autonomie, et votre sens de l’organisation.
• En lien avec la culture d’entreprise, vous vous démarquez par votre esprit d’équipe et vos qualités
relationnelles.