Responsable de compte Junior

RESPONSABLE DE COMPTE JUNIOR
Secteur
Centre de formation
Cadre
Le responsable de compte est sous la responsabilité du DG.
Il collabore avec le pôle pédagogique & administratif pour le suivi administratif.
Périmètre
Le responsable de compte est responsable des missions ci-dessous :
? Réaliser de la prospection sur des entreprises de tous types et tous secteurs afin d’atteindre les objectifs fixés par la direction
? Réaliser le CA objectivé par la direction
? Entretenir et développer les relations avec les clients existants du portefeuille attitré
? Prise de devis et gestion des projets en direct auprès des prospects / clients
? Proposer les missions et planifier les formateurs
? Gérer l’audit, le briefing des intervenants et déploiement logistique des stages
? Inscrire les stagiaires et transmettre la confirmation à l’équipe administrative & pédagogique
? Effectuer un contrôle qualité des stages réalisée et proposer de la vente complémentaire
? Maintenir et appliquer les tarifs existants, réaliser les hausses N+1
? Réaliser une veille concurrentielle et recensement des appels d’offre de formation
? Création et préparation de dossier techniques et réponses aux appels d’offres
? Prendre et réaliser des rendez-vous clients et prospects donnant du résultat
? Organiser des tournées sur des pôles d’activités
? Participation aux actions commerciales collectives
Compétences
? Maitrise de la vente par téléphone et en face à face
? Maitriser la relation client au téléphone
? Savoir communiquer à l’écrit comme à l’oral
? Connaître les processus administratifs liés à la formation professionnelle
? Connaître et maîtriser l’utilisation des outils Outlook, Excel, Word et Powerpoint
Aptitudes
? Etre organisé et rigoureux
? Etre force de proposition
? Motivation à toute épreuve, pugnacité
? Savoir créer un relationnel solide
? Exercer une autonomie dans les limites imparties par sa hiérarchie
? Avoir à coeur de remplir les objectifs fixés par sa hiérarchie
Expériences souhaitées
? Gestion d’un portefeuille client dans une entreprise de service
? Mission de prospection pure réussie
? Avoir été commercial sédentaire ou itinérant

Le/la candidate devra intégrer le Ms Stratégie et gestion d’entreprise à l’ECEMA Valence.