Hôte/ Hotesse d'acceuil

Nous recherchons une Hôtesse pour renforcer l’équipe du restaurant sur les missions suivantes :
• Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards du restaurant
• Garantir le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et chefs de service.
• Répondre aux appels téléphoniques et prendre et planifier les réservations
• Tenir, vérifier et contrôler les caisses et clôture.
• Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi afin de garantir leur satisfaction
Votre profil
- Anglais professionnel + une seconde langue éventuellement
- Sens du service et de l’accueil
- Compétences informatiques
- Très bon relationnel, excellente communication et très bonne présentation
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
- Sens du détail
- Flexibilité et polyvalence
Animé(e) par la satisfaction et la fidélisation de nos clients, vous êtes force de proposition pour l'amélioration continue de la qualité de service.
Une expérience dans le domaine de l’Accueil clients ainsi qu’expérience en restauration serait un plus.
Notre établissement propose également une mutuelle avantageuse avec une prise en charge employeur de 55%, un dispositif d’épargne salariale à la carte, et tient à offrir à ses collaborateurs la possibilité de faire évoluer leurs compétences.
Vous souhaitez intégrer notre établissement ? Vous vous reconnaissez dans ce profil et êtes un homme ou une femme de contact et de terrain, impliqué(e) et orienté(e) client ?
Alors n’attendez plus, adressez-nous votre candidature (CV + lettre de motivation) à directionnovotelvalencesud@valmavi.com ou à notre adresse postale : Hôtel Novotel 217 avenue de Provence, 26000 Valence

Rémunération brute : de 1790€ à 1896€ mensuels + avantages nature.
Type : CDD saison pouvant aboutir à un CDI de 35 h par semaine